艾克索拉再度參加台北電玩展,Xsolla 高級副總裁暨大中華區總經理陳京波以「解鎖遊戲的營收潛力」在亞太遊戲高峰會分享一站式服務提供給開發者解決方案,會後陳京波分享在台灣的拓展現況,以及他看到獨立遊戲市場的潛力,認為除了 Steam 等主要平台金流以外,Xsolla 也能夠透過更優惠開發者且迅速的營收服務解決獨立團隊遇到的困境。
陳京波表示,Xsolla 在全球很多国家都有辦公室,員工超過千人,作為全球化的商務公司,致力於為遊戲開發者提供全方位的解決方案,自 2024 年開始更積極接觸台灣市場,至今年已幫助許多台灣客戶,包括大型如網銀國際以及其他小型業者都逐漸建立了聯繫並簽訂了合約。 他認為在台灣的業務方向正確,並且切實幫助到了客戶,艾克索拉現已能運用網紅管道的觸及影響力,可以幫助客戶找到付費目標族群,同時讓玩家以更優惠的價格來支付遊戲。
陳京波在台灣觀察到,台灣遊戲產業似乎轉向了休閒博奕遊戲等方面,雖然台灣在某些遊戲領域表現出色,收入也很高,但傳統遊戲業務可能不如以往的領頭地位。此外台灣的遊戲產業也面臨來自其他地區的競爭壓力,特別是中國遊戲業者的崛起。儘管如此,台灣仍然擁有遊戲開發的人才和技術,獨立遊戲開發的氛圍也相當濃厚。
台灣擁有良好的遊戲開發基礎和人才,只要善用資源,並加強政府的支持,台灣遊戲產業有望在未來三五年內重返榮耀,目前 Xsolla 著手於遊戲教育資源投注,與台灣當地教育機構合作,幫助台灣遊戲開發者走向國際市場。他此次來台更與立委助理主任討論與地方政府合作的可能性。
除了傳統商業遊戲,艾克索拉還關注到了已連續舉辦三屆的 G-Eight 獨立遊戲展的潛力,陳京波觀察獨立遊戲開發者通常缺乏遊戲開發以外的資源和能力 。 艾克索拉能為獨立遊戲開發者提供管道可以預售遊戲,在遊戲正式發行前就能獲得收入。此分潤比例也比其他平台優渥。陳京波認為,如果艾克索拉的方案可以幫助獨立遊戲開發者提高 20% 的收入,對開發者來說會是種誘因。
他舉例分享 Steam 使用自己的支付系統,但在某些情境或地區,Xsolla 可能會被用來作為輔助支付處理夥伴,特別是當 Steam 希望透過 Xsolla 的解決方案來支持更在地化的支付方式時,艾克索拉可以提供更多更好的選擇,幫助開發者獲得更大的成功。
去年提到拓展擴大台灣市場,想了解Xsolla 目前在臺北設立辦公室的規模及團隊組織?
自從對外宣布Xsolla將在加快臺灣業務的布局以來,Xsolla已經建了台灣本地的團隊,且在基礎設施方面也有了明顯的進展。Xsolla艾克索拉的臺北辦公室已經成立了一個綜合協作團隊,確保可以為合作夥伴提供全面支持,並致力於為灣遊戲生態圈打造客製化解決方案。這次的拓展不僅展顯了Xsolla推動區域創新的承諾,也體現了我們將全力協助台灣開發者和發行商發展的堅定決心。
分享2024年至今帶領臺灣客戶出海的重要成果?
在過去的一年裡,Xsolla在協助臺灣遊戲開發商和發行商拓展至全球市場的布局中,發揮了關鍵作用。我們與多家知名遊戲工作室合作,通過無縫變現、發行和支付解決方案,使他們能夠觸及超過200個國家的全球玩家。例如,通過與我們的戰略合作,許多客戶在東南亞和拉丁美洲等新興市場實現了收入顯著增長和玩家參與度提升。這些成就充分體現了Xsolla打破障礙,為臺灣開發商在全球舞臺上提供競爭力的優勢。
艾克索拉解決方案的亮點是什麽?
Xsolla的解決方案旨在滿足遊戲行業的多樣化需求,重點聚焦於三大核心支柱:變現、發行和支付。我們的變現套件(Monetization Suite)通過訂閱服務、遊戲內商店管理以及虛擬貨幣解決方案等多元工具,幫助開發者最大化收入。發行中心(Distribution Hub)簡化了跨平臺的遊戲發行流程,使開發者能夠更快速地觸及玩家。最後,我們的支付解決方案(Payment Solution)支持超過700種全球支付方式的能力脫穎而出,確保玩家能夠以他們喜好的方式完成支付。這些服務共同組成了一個全面且客製化的工具包,可適用於各種規模的遊戲企業。
任何行業在教育市場都不是件容易的事,Xsolla如何快速成功地做到這件事?
教育市場是需要清晰的溝通、在地化的策略以及協作夥伴關系。Xsolla通過許多行業活動、線上研討會和提供臺灣遊戲客戶量身定製的培訓課程,成功實現了目標。此外,為了促進知識共享,我們還與台灣本地的協會和大學建立了緊密的合作關系,Xsolla團隊提供了實操和咨詢服務,這在雙方建立信任及展示我們解決方案價值方面發揮了重要的作用。這些努力確保了即使是全球支付和發行等複雜概念,也能夠被我們的合作夥伴理解並實現。
Xsolla能否分享觀察近年臺灣遊戲支付現狀後,在臺策略與目標是什麽?
臺灣的遊戲支付市場正快速發展中,對在地化和跨境支付選項的需求不斷增長。Xsolla在台灣的策略是,滿足這些需求的同時提供針對臺灣玩家偏好的靈活支付解決方案。我們的目標包括:與在地支付商擴大合作關系,強化對移動支付和替代支付方式的支持,並利用我們的全球經驗,實現更加順暢的跨境交易。我們希望提升玩家的支付體驗,同時幫助開發者無縫進入國際市場。
為提升臺灣玩家的支付體驗,Xsolla提供業者采取了哪些措施?特別是在跨境支付上。
為了提升臺灣玩家的支付體驗,Xsolla專註於擴展在地化支付選項的覆蓋範圍,並優化跨境交易流程。我們與區域支付提供商合作,集結了電子錢包、便利商店支付等受歡迎的在地支付方式。我們先進的反詐騙和貨幣轉換系統能確保交易的安全性和透明度,解決了跨境支付中常見的問題點。此外,我們提供24/7多種語言客戶支持,即時解決玩家的疑慮,確保順暢且愉快的用戶體驗。
Xsolla是如何協助臺灣遊戲開發商和發行商整合支付系統的?對於目前的主流平臺,有什麽優勢吸引業者使用?
Xsolla的支付集成流程設計既高效又對開發者友好。我們的平臺提供即插即用的集成系統,使開發者能夠以最少的技術投入,輕鬆將支付解決方案匯集到他們的遊戲中。我們支持超過700種支付方式,並協助處理稅務合規、反詐騙以及全球貨幣管理的複雜問題。我們的獨特優勢在於能夠提供真正可擴展的解決方案,使開發者無需大幅度改動系統就能實現全球擴展。透明的定價、廣泛的在地化選項以及客製化支持,讓Xsolla成為臺灣開發者和發行商的首選合作夥伴。
Xsolla未來在臺灣市場有何實質發展計劃?
展望未來,Xsolla致力於通過多面向的發展策略進一步深耕臺灣市場。我們計劃進一步擴展台灣團隊,推出針對臺灣開發者量身定製的新功能,並加強與區域支付提供商的合作。此外,我們還希望通過舉辦更多社區活動和參與本地遊戲展會,與行業相關業者建立更緊密的合作關系。我們的總體目標是成為臺灣遊戲行業值得信賴的合作夥伴,通過創新、可靠且可擴展的解決方案,幫助開發者在台灣及國際市場蓬勃發展。