Level Infinite 自 8 月 11 日起正式在日本展開營運服務，台灣也由艾玩天地同步推出的開放世界動作 RPG《Tower of Fantasy 幻塔》，由於日版上市後吸引眾多玩家湧入，一度造成伺服器壅塞卡住，因此日版營運方特地出面道歉，並宣布發送補償道具等補償活動，也針對引來部分玩家質疑的「Fuc（ファック）」伺服器的名稱進行說明。
以數百年後未來世界作為舞台的《幻塔》，為一款 SF 科幻風的開放世界動作 RPG。在未來世界裡，人類離開地球移居到新天地艾達星。儘管在艾達面臨巨大災厄降臨，人類依然在這個荒廢的世界持續存活下去。而玩家將飾演一名倖存者，為了人類的未來而展開一連串的探索與冒險。
而隨著本作自 8 月 11 日起正式在日本、台灣等各地區上線，都有驚人的佳績表現。其中日本由於湧入玩家過多，更一度造成伺服器壅塞狀況。雖然 Level Infinite 在遊戲上市之初，就針對包含日本在內亞洲太平洋地區準備 20 餘組的連線伺服器，不過上線後依然撐不住登入玩家的驚人數量，在北美等其他地區的伺服器也都有發生類似的狀況，並因此在社群上湧入眾多無法登入進入遊戲的哀號。
對此，Level Infinite 也在推特上發表聲明向玩家道歉，除宣布將會盡全力加速修復，讓玩家們能盡快登入遊戲進行冒險外，也針對這次事件表示將會推出補償獎勵，預定會贈送玩家金核、墨晶等道具作為補償特典，讓玩家們在初期冒險能夠更加事半功倍。
另外，Level Infinite 也針對這次《幻塔》開服後的某伺服器名稱進行說明。在這次日版的伺服器中，有一個「JP Fuc Test Server」的項目。由於「Fuc」會讓人聯想到英文的「Fuck」，因此有部分玩家認為這個伺服器名稱是否有貶低不雅的意思在？對此，Level Infinite 表示這次的「Fuc」並不是指「Fuck」，而是「Functional Upgrade Check」（功能升級確認）的簡寫。
Level Infinite 也指出，除了日本的「JP Fuc Test Server」外，在北美也有「NA Fuc Test Server」、歐洲也有「EU Fuc Test Server」等伺服器存在。因此所謂的「Fuc Test Server」，並不是如玩家所想，針對特定區域的謾罵，而是營運端所使用的測試伺服器的簡稱。這次由於開發團隊在設定伺服器時不小心誤開，才造成玩家的誤會，因此 Level Infinite 也在推特上針對這部分進行說明，以免造成玩家誤會擴大。